Повежите се са нама

Пословне информације

#ГДПР усаглашеност: Манету на спас?

ОБЈАВИ:

објављен

on

Користимо вашу регистрацију за пружање садржаја на начин на који сте пристали и за боље разумевање вас. Можете се одјавити у било ком тренутку.

11. марта, шведски регулатори ошамарио Гоогле је казнио казну од 7.6 милиона долара због тога што није адекватно одговорио на захтеве купаца да се њихови лични подаци уклоне са пописа претраживача. Казна је била девета по висини откако је у мају 2018. ступила на снагу Општа уредба о заштити података (ГДПР) у сливу ЕУ, али је бледела у поређењу са новчаном казном од 50 милиона евра коју су француске власти за заштиту података погодиле Гоогле у јануару 2019. године.

Да ствар буде још гора, мање од недељу дана након шведске одлуке, један од мањих ривала компаније Гоогле поднесен жалба на ГДПР код ирских регулатора. Супарничка фирма, веб претраживач отвореног кода Браве, наводи да технолошки гигант није успео да прикупи одређену сагласност за дељење података потрошача у оквиру својих различитих услуга и да његове политике приватности су „Безнадежно нејасно“. Најновија жалба значи да се Гооглеове праксе прикупљања података тренутно суочавају са три отворене истраге ирских власти за заштиту приватности.

Нити је Гоогле једина компанија у којој то ради правити повећан надзор над управљањем подацима својих купаца. Иако је ГДПР до сада одобрио око 114 милиона евра казне, регулаторима широм Европске уније су свраб ради потпунијег спровођења пажљивих прописа о приватности. Компаније, са своје стране, једноставно нису припремљене. Скоро две године након што је ГДПР ступио на снагу, неки 100% европских фирми још увек није у складу са регулативом, док анкете европских и северноамеричких руководилаца постоје идентификовано Праћење ризика од приватности као једно од најозбиљнијих питања која погађа њихове фирме.

Упркос трошење милијарде евра за адвокате и консултанте за заштиту података, многе компаније које обрађују и чувају податке о потрошачима - у пракси готово сва предузећа - немају развијен јасан план како би се осигурало да су у потпуности у складу са врхунским законодавством о приватности попут ГДПР-а. Чак је и већина компанија које су цертифициране за усаглашеност забринуте да неће бити у могућности дугорочно одржавати своје поштивање.

Међу посебно тешким проблемима са којима се компаније суочавају су како да прикупе све податке које поседују о одређеном потрошачу - и како да измене или уклоне те податке на основу захтева клијента према ГДПР или сличном законодавству, као што је калифорнијски закон о приватности потрошача ( ЦЦПА).

Међутим, појављују се разне старт-уп компаније које нуде иновативна решења како би се олакшао терет поштовања све строжег законодавства о приватности. Најновија компанија Манету требала би у априлу представити свој софтвер за заштиту потрошачке приватности (ЦПМ). Софтвер користи алгоритми машинског учења и корелације како би се прикупили сви лично препознати подаци о којима предузећа поседују - укључујући неке податке којих можда нису ни свесни. Потрошачи могу тада приступити систему да управљају дозволама које су им одобрили за своје податке, укључујући на врло прецизном нивоу.

реклама

У сржи Манетуова приступа је идеја да је давање потрошачима веће контроле над њиховим подацима - стубом закона попут ГДПР-а - добро и за купце и за предузећа. Као што је генерални директор Моиз Кохари објаснио, „Стављање потрошача под контролу није само права ствар. Коначно, то је добар посао. Добро се опходите са својим купцима стара је мантра и још увек је сјајна. Али у данашњем свету такође морамо исправно да третирамо њихове податке. Учините то и добит ћете везу поверења која ће дуго исплаћивати дивиденде. "

Поред стицања поверења клијената, метода управљања подацима која је више усредсређена на потрошача може помоћи компанијама да оптимизирају време и ресурсе - како током обраде података, тако и код доказивања усаглашености са ГДПР-ом или другим законодавством о приватности. Аутоматизација потрошачких захтева за приступ, измена или брисање њихових података драстично смањује трошкове које компаније тренутно имају ручно адресирајући на ове захтеве.

На сличан начин као и блоцкцхаин технологија чини тржиштима транспарентнијима бележећи све трансакције у трајној књизи, Манетуова платформа комбинује аутоматизацију са непроменљивим евиденцијом тачно шта су дозволе потрошачи дали и када и на који начин су променили та дозвола.

Ова документација може бити непроцењива за компаније које морају да докажу регулаторима да су у складу са прописима о приватности попут ГДПР-а. Правила ЕУ између осталог успостављају „право да се заборави“. Манетуов дневник омогућава фирмама да удовоље захтевима „заборавите ме“ и докажу да су то учинили - без задржавања приступа информацијама које је потрошач тражио од њих да забораве. Фирме ће моћи да покажу свеобухватни регистар свих дозвола које су корисници дали или повукли.

Двоструки ударци против Гооглеа - казна ГДПР-а коју су наметнуле шведске власти и свежа истрага ирских регулатора приватности - потврђују да ће приватност података бити један од највећих изазова са којим се компаније у Европи могу сусрести у догледној будућности. За компаније ће бити све неопходније да поједноставе своје процесе управљања подацима како би им омогућили ниво надзора који регулаторни органи и потрошачи сада очекују.

Поделите овај чланак:

ЕУ Репортер објављује чланке из разних спољних извора који изражавају широк спектар гледишта. Ставови заузети у овим чланцима нису нужно ставови ЕУ Репортера.

Трендови