Технологија је постала водећа авиокомпанија

Водећа авиокомпанија је пионир високотехнолошких решења како би осигурала безбедност и здравље путника.

Емиратес је искористио своје партнерство са програмом инкубатора Авиатион Кс-лаб из УАЕ-а за тестирање чишћења робота.

Они се тренутно користе у његовим потписаним салонима на аеродрому у Дубаију. Роботи користе посебну технологију за уклањање већине вируса и, према речима портпарола авио -компаније, „осигуравају здравије окружење“.

Портпарол је рекао: "Сви наши протоколи о биолошкој безбедности се стално прегледавају и ажурирају у складу са најновијим медицинским упутствима."

Неки од напора које је авиокомпанија уложила да одговори на текућу здравствену пандемију изнео је на конференцији за новинаре у Бриселу директор земље Емиратес Белук, Јеан-Пиерре Мартин.

Осим што је једна од првих авио-компанија која је у фебруару 2020. године, када су постале доступне вакцине против ЦОВИД-19, увела ОЗО (опрему за личну заштиту) за своје запослене, компанија је такође спровела кампању за подстицање запослених да се заштите и други.

То је довело до тога да је преко 95% свих запослених потпуно вакцинисано.

реклама

Авиокомпанија је такође била претеча у усвајању решења за дигиталну верификацију путовања, од усвајања ИАТА Травел Пасс-а до партнерства са здравственим властима УАЕ како би се омогућиле беспрекорне дигиталне провере путне документације ЦОВИД-19.

Ови пројекти доносе вишеструке користи од бољег корисничког искуства до смањене употребе папира, те побољшане ефикасности и поузданости у провјери путних докумената.

Емиратес је био један од првих авиопревозника који се у априлу пријавио за ИАТА Травел Пасс и тренутно нуди ову погодност корисницима који лете између Дубаија и 10 градова, са плановима за проширење услуге на својој мрежи јер ИАТА наставља да се шири и осигурава пружаоце услуга у више тржишта. До октобра, авиокомпанија би продужила имплементацију ИАТА Травел Пасс -а за кориснике на свим својим одредиштима.

Портпарол је додао: „Током протекле године, Емиратес је блиско сарађивао са властима и својим партнерима у ваздухопловству како би осигурао здравље и безбедност свих путника и запослених на аеродрому, чак и док су се здравствени протоколи непрестано развијали широм света.

„Чак и пре него што је Светска здравствена организација званично прогласила ЦОВИД-19 пандемијом, већ смо применили побољшане протоколе чишћења и дезинфекције на свим додирним тачкама наших корисника на аеродрому и на броду. На аеродрому смо поставили заштитне штитове на свим шалтерима за чекирање и применили физичко дистанцирање у свим областима. ”

Рекао је да тимови на терену прикупљају и верификују најновије услове уласка за сваку дестинацију. Информативно чвориште компаније ЦОВИД-19 такође се ажурира најмање једном дневно, додајући да је „ово постало један од најбољих ауторитативних извора информација за путнике“.

Компанија такође користи технологију у другим областима.

Године 2019. компанија је започела тестирање и имплементацију биометријске технологије на различитим додирним тачкама путовања путника на аеродрому. У прошлој години авиокомпанија је брзо пратила своје увођење биометријске технологије, а данас има преко 30 биометријских камера у активном раду у свом чворишту аеродрома у Дубаију, укључујући и на шалтерима за пријаву, на улазима прве и пословне класе салоне и изаберите капије за укрцавање.

Од имплементације, више од 58,000 корисника користило је ову погодну, бесконтактну и сигурну опцију верификације за приступ свом салону, а више од 380,000 купаца користило је биометријске капије за укрцавање на лет.

Његови нови самопослужни киосци за пријављивање и отпрему пртљага бележе све већу употребу од увођења у септембру 2020. Само у јулу и августу је више од 568,000 корисника користило ову услугу што им је омогућило да прескоче редове чекања на шалтеру.

Компанија је такође представила нову технологију како би купцима олакшала пријављивање одложених или оштећених торби.

Током летњих месеци путовања у јулу и августу, авиокомпанија је у свом чворишту опслуживала скоро 1.2 милиона корисника, у поређењу са 402,000 клијената у истом периоду 2020. године, истичући сигуран и несметан наставак међународних путовања у и кроз Дубаи. У ствари, 2020. године то је био највећи међународни авиопревозник који је превозио преко 15.8 милиона путника, према најновијој ИАТА -иној свјетској статистици ваздушног транспорта 2021.

Откако је Дубаи поново отворен за међународне посјетитеље, Емиратес је постепено обнављао своју мрежу и распоред летова из само неколико градова у јулу 2020. на преко 120 одредишта данас, с тим да ће до октобра више летова бити распоређено на више од 20 рута Емирата.

Поделите овај чланак: