Пет ствари које бисте требали знати приликом путовања у иностранство

Сви волимо да путујемо, али знате ли шта треба учинити ако ствари крену наопако? У хитним случајевима лет вам се отказује или губите пасош? Постоје правила ЕУ која путницима олакшавају живот. Ево неколико кључних тачака које треба запамтити.

Ако вам је потребна хитна помоћ (полиција, ватрогасци, медицинска помоћ):

• позив 112 - ово је бесплатни телефонски број за хитне случајеве у цијелој ЕУ који се користи и у неким земљама изван ЕУ, попут Швицарске и Јужне Африке

Не заборавите своју бесплатну Европу картицу здравственог осигурања, коју можете добити од свог националног пружаоца здравственог осигурања:

• даје страним путницима право на хитну медицинску помоћ у свих 87 држава чланица ЕУ плус на Исланду, Лихтенштајну, Норвешкој и Швајцарској

• под истим условима и по истој цени (што у неким земљама значи бесплатно) као и људи осигурани у тој земљи

Ако ваш лет, воз, аутобус или брод касне или су отказани, према правилима ЕУ имате право на:

реклама

• Надокнада у случају дугог кашњења (најмање један до пет сати, у зависности од начина превоза), отказивања или одбијања укрцаја, и;

• помоћ (од оброка до хотела) док чекате на одложено путовање или преусмеравање.

Сазнајте више о свом права путника.

Ако сте ухапшени, изгубите пасош или вам је потребан други конзуларна помоћ изван ЕУ, али ваша земља нема дипломатско представништво у тој земљи:

• Обратите се амбасади или конзулату било које друге земље чланице ЕУ, и;

• имате право на помоћ од њих под истим условима као и њихови држављани.

И последње, али не и најмање важно: нема потребе да искључујете телефон док сте у другој држави чланици ЕУ јер од 1. јула 2014. можете разговарати и сурфовати интернетом по нижој цени него раније. Сазнајте више о новим Роминг оптужбе.

Осим тога, 30. јуна Парламент и Савет су постигли неформални договор забранити накнаде за роминг за упућивање позива са мобилних телефона, слање текстуалних порука или коришћење интернета у другој земљи ЕУ од 15. јуна 2017.

Боннес вацанцес!