Време за улагање у #БПО у #Цариббеан је сада!

Оутсоурцинг пословних процеса (БПО) потенцијално може бити трансформативан за земље Кариба и треба га даље истраживати и искоришћавати. Ово је оптужба од Агенције за развој карипског извоза (Цариббеан Екпорт) организатора 2^nd Оутсоурце на Карибској конференцији (ОЦЦ) КСНУМКС.

Организујући догађај у сарадњи са Карипском асоцијацијом агенција за промоцију инвестиција (ЦАИПА) и са Агенцијом за улагања и промоцију извоза (ЦИНЕКС), неке КСНУМКС земље су представљене делегатима који желе да истраже нове могућности за проналажење извора и открију шта Кариби могу понудити у сектор БПО.

Председница Карипске асоцијације агенција за промоцију инвестиција (ЦАИПА), Тесса Јацкуес, у уводном обраћању конференцији, изјавила је да смо „урадили домаћи задатак, а компаније за избор локације и потенцијални инвеститори су нам указали да познају Карибе али имају изазове у идентификацији наших појединачних територија. Ово није лоша ствар. Наш циљ као ЦАИПА-е је да градимо на овој перцепцији Кариба и идентификујемо нишне могућности за инвеститоре на свакој од наших територија. ”

Сарадња између карипских земаља била је главна тема током конференције за постизање дугорочног успеха у индустрији у региону. Јамајка је једна од земаља којима аплауз поздравља. Еугене Рхуггенаатх, премијер Цурацао-а, за његов раст у сектору снабдевања, као што је водио у индустрији БПО региона: „Јамајка је чисти пример успеха у БПО индустрији, са преко 36,000 60 запослених од 20 играча. БПО индустрија Јамајке је расла у просеку 15% годишње и очекује се да ће и даље расти 18-2019% у XNUMX. Честитам Јамајци! “

Јацкуес је нагласио да је 2010. године карипски БПО сектор обезбедио запослење за 47,000 радника, а до 2015. ова цифра је порасла на 74,000 и наставља да расте. Са компанијама које генеришу близу 25 милиона америчких долара прихода на сваких 1000 агената. Очигледна је прилика да Кариби искористе пружање услуга омогућених технологијом. Уочи конференције, компанија Цариббеан Екпорт спровела је анкету на веб локацији ОЦЦ-а и утврдила да 60% свих посетилаца који су први пут посетили страницу има намеру да се прошири у региону у наредних 12-24 месеца. Ово је снажан сигнал наставка раста у сектору у блиској и средњој перспективи.

"Овај импресиван раст у БПО сектору убрзат ће се и постати још већи за карипске дестинације", наставио је премијер, нагласивши да је успјех Кариба дубоко укоријењен у његовом насљеђу, разноликости, свестраности и креативности као "један Кариби, један крај решење за наше партнере у Америци, Европи и чак Африци ”.

На догађају су потписана два Меморандума о разумијевању (МоУ) између Карибског извоза, ЦАИПА, Карибског удружења организација за телекомуникације (ЦАНТО) и АЦЦА Цариббеан. Ово указује на њихову посвећеност да заједнички наставе подржавати раст и развој карипског БПО сектора.

реклама

Још један значајан подухват на овом догађају био је домаћин прве награде за карипске БПО године. Догађај је имао за циљ да прослави достигнућа карипских БПО фирми током периода КСНУМКС / КСНУМКС, са фокусом на креирана радна места, инвестиције и иновације у пружању услуга. Подносиоце представке су освојили Анупам Говил из АВАСАНТ-а, Маргарет Росе из часописа за избор локације и Кирк Лаугхлин из Неарсхоре Америцас. Побједници су објављени на свечаном пријему на Конференцији, гдје су ителБПО на Јамајци и Бахами задовољиле престижну награду Цариббеан БПО оф тхе Иеар. ителБПО, такође је освојио награду Карипског БПО послодавца године. Победник осталих КСНУМКС категорија, односно карипске БПО инвеститор године и карипски БПО иноватор године, је Куалфон из Гвајане. Прихватање награде је била Луанна Персауд, директорица за земљу.

Следеће издање конференције Оутсоурце на Карибима заказано је за КСНУМКС.

Цариббеан Екпорт је регионална организација за развој извоза и промоцију трговине и инвестиција Форума карипских држава (ЦАРИФОРУМ) која тренутно спроводи Регионални програм приватног сектора (РПСДП) који финансира Европска унија у оквиру 11^th Мисија Европског фонда за развој (ЕДФ) Цариббеан Екпорт је да повећа конкурентност карипских земаља пружањем квалитетног развоја извоза и услуга промоције трговине и инвестиција кроз ефикасно извршење програма и стратешке савезе.

Више информација о Цариббеан Екпорт. 

Поделите овај чланак: