# ЦонсумерСуммит2020 - Анкета Комисије бави се преварама потрошача у ЕУ

Европска комисија објавила је резултате истраживања о преварама и преварама широм ЕУ уочи Потрошачки самит о будућности потрошачке политике, који почиње данас (30. јануара). Истраживање показује да је више од половине испитаника (56%) широм Уније било изложено најмање једној превари или превари у последње две године.

Комесар за правосуђе Дидиер Реиндерс рекао је: „У дигиталном свету, преваре потрошача и преваре, које укључују финансијске губитке, постале су уобичајене. Превише потрошача губи новац. Ови акти преваре и преваре такође утичу на е-трговину пошто потрошачи мењају своје понашање у тржиште као резултат. Са новим правилима ЕУ, потрошачке власти ће бити боље опремљене да се супротставе таквој пракси. Ипак, онлајн платформе, оператери друштвених медија и провајдери платних услуга морају предузети јаче мере да зауставе ову пошаст. Сви актери укључени у потрошачку политику треба да сарађујемо како бисмо боље заштитили дигиталне потрошаче. Ово је једна од тачака о којима ћемо расправљати на Самиту потрошача ЕУ."

Истраживање такође показује да је међу испитаницима који су били изложени превари или превари 13% њих доживело финансијски губитак, а још 31% друге непријатности. Резултати истичу да је изложеност превари највећа за људе који су најактивнији на мрежи, па је стога највећа у „најповезанијим“ државама чланицама. На пример, 7 од 10 потрошача у Данској било је на мети преваре или преваре у поређењу са мање од 2 од 10 потрошача у Бугарској. Најчешћи случајеви односе се прво на лажне промоције награда (28% пријављених превара), а друго на лажне поправке рачунара или интернета (21% пријављених превара).

ЕУ има свеобухватну политику против циберцриме. Мало раније овог месеца, нови оквир ЕУ за примену потрошачких правила ступио је на снагу, који сада омогућава државама чланицама да наложе уклањање сајтова или налога на друштвеним мрежама на којима су идентификоване преваре и да затраже информације од провајдера интернет услуга или банака како би се ушао у траг идентитету лажних онлајн трговаца. Између осталих приоритета, Самит потрошача ће помоћи да се осигура даља акција за усмеравање и заштиту потрошача. Данас је објављена студија о превари Онлине.

Поделите овај чланак: