Еуробарометер: Употреба Европљана и погледи на електронске комуникације у ЕУ

Комисија је објавила резултате најновијег Истраживање Еуробарометра о е-комуникацијама у ЕУ. Истраживање, спроведено од новембра до децембра 2020. и од фебруара до марта 2021. године, показује како Европљани користе и задовољавају електронске комуникационе услуге, укључујући приступ Интернету, фиксном и мобилном телефону, свежњевима услуга, ромингу, хитним и међународним комуникацијама унутар ЕУ. и још. Истраживање показује да готово сви Европљани имају мобилне телефоне (96% испитаника), док 53% има фиксне телефонске линије. Када су у питању интернет везе, 81% грађана је задовољно квалитетом брзина преузимања, а 82% квалитетом брзина отпремања. Тај број је мањи у сеоским селима, где је 77% испитаника задовољно квалитетом својих веза.

Трећина (33%) испитаника искусила је нижу брзину мобилног интернета током роминга у другој земљи ЕУ у поређењу са матичном државом. Ово издање Еуробарометра такође је питало грађане о ефектима пандемије коронавируса на њихове претплате на Интернет и открило је да је 7% Европљана извршило промене у својој претплати на Интернет, док је 3% променило интернет провајдера. Што се тиче хитних комуникација, 74% Европљана каже да би у својој земљи назвали број 112, а 41% би назвало 112 када су у другој земљи. Еуробарометар је постављен у позадини Европски кодекс електронских комуникација, који је 2018. године ажурирао регулаторни оквир ЕУ за електронске комуникације како би проширио права потрошача и подстицаје оператера за улагања у напредне мреже. Више информације о резултатима и Извештај Еуробарометра су доступни на мрежи.

Поделите овај чланак: