Привреда
Враћање #ФаултиРоодс: Нова правила за бољу заштиту широм ЕУ
објављен
Пре КСНУМКС годинаon
Тренутно постоје различита правила о обештећењу за неисправну робу у зависности од земље ЕУ у којој се налазите и да ли сте куповали онлајн или офлајн. Такође могу постојати разлике у томе да ли имате право на поправке, замене и колико дуго важе ваша права.
нова правила, о коме преговарају Парламент и Савет, биће уједначен широм ЕУ и покриваће онлајн и офлајн куповине. Они ће ојачати права потрошача:
- Давање слободног избора обештећења: поправка или замена, а када се поправке покажу незадовољавајуће, смањење цене или надокнада, и;
- ослобађање потрошача од потребе да доказује да је роба била неисправна у тренутку испоруке или куповине у периоду од годину дана након испоруке или куповине.
Узмимо пример потрошача који купује фрижидер у локалној продавници беле технике, према новим правилима, купац би имао годину дана (у поређењу са тренутно шест месеци) да бесплатно затражи поправку или замену; и не би морали да покажу да је квар био присутан у време куповине. Иста правила би важила ако се фрижидер купује на мрежи.
Према правилима ЕУ, трговац остаје одговоран ако се квар појави у року од две године. У другој години, међутим, од потрошача се може захтевати да докаже да недостатак није њихова одговорност. Аутор предлога о враћању неисправне робе, Пасцал Аримонт (ЕПП, Белгија) објашњава како нова правила функционишу: „На пример, када купим мобилни телефон, важе иста правила било да га купујем у продавници или преко платформе на мрежи. Важније је терет доказивања, када је потрошач треба да пружи доказ: „Да ли сам ја одговоран за неисправан производ или је сам производ неисправан од самог почетка?“
Нова јединствена правила обезбеђују правну сигурност за све продавце, велике и мале, онлајн и офлајн. Аримонт додаје: „Они осигуравају једнаке услове за предузећа, дајући им више правне сигурности и самопоуздања да се укључе у прекограничну продају. Рушењем законских баријера, посебно подржавамо наше веома мале компаније, омогућавајући им да добију свој прави удео у е-трговини поред гиганата као што је Амазон.
Правила се примењују на материјална добра. За дигитална роба, нова правила широм ЕУ, која је Парламент дао зелено светло у новембру 2017, већ су у фази преговора између Парламента, Савета и Комисије. По овим правилима, онлајн купци ће имати право на поправке или повраћај новца у случајевима када су игре, апликације и песме купљене на мрежи у ЕУ неисправне.
Нова правила о куповини прате крај геоблокирања за онлајн куповине. Ограничења која намећу онлајн продавнице на основу националности, места становања или места везе нестаће до краја ове године.
рекламаПоделите овај чланак:
ЕУ Репортер објављује чланке из разних спољних извора који изражавају широк спектар гледишта. Ставови заузети у овим чланцима нису нужно ставови ЕУ Репортера.
Бивше Министарство правде САД и званичници ФБИ-а бацају сенку на случај против Илана Шора
Постављање железнице „на прави пут за Европу“
Денонциатион де л'ек-емир ду моувемент дес моујахидинес ду Мароц дес аллегатионс формулеес пар Лук Вервае
Министри спољних послова и одбране ЕУ обећавају да ће учинити више на наоружавању Украјине
Оружје за Украјину: Амерички политичари, британске бирократе и министри ЕУ морају да прекину одлагања
Бивше Министарство правде САД и званичници ФБИ-а бацају сенку на случај против Илана Шора
Како направити атрактивне материјале користећи графиконе
Свођење Европског парламента на 'безубог' чувара
Нова прекретница у борби против насиља у породици у Казахстану
Унапређење управљања и владавине права у Молдавији: европске перспективе и препоруке
Зелени ЕУ осудили представнике ЕПП на „конференцији крајње деснице”
Холандски стручњаци разматрају управљање поплавама у Казахстану
Свођење Европског парламента на 'безубог' чувара
Глобални север се окреће против прописа о крчењу шума
Помоћ ЕУ за избеглице у Турској: нема довољно утицаја
Решење или луђачка кошуља? Нова фискална правила ЕУ
Почињу две сесије 2024: Ево зашто је то важно
Порука председника Си Ђинпинга за Нову годину 2024
Инспиративно путовање по Кини
Деценија БРИ: од визије до стварности
"Снеакинг Цултс" - Награђивани документарни филм успешно одржан у Бриселу
Религија и права детета - мишљење из Брисела
Преко 100 чланова Цркве претучено и уһапшено на турској граници
Продубљивање енергетске сарадње са Азербејџаном – европским поузданим партнером за енергетску безбедност.
Трендови
-
МолдавијаПре КСНУМКС дана
Бивше Министарство правде САД и званичници ФБИ-а бацају сенку на случај против Илана Шора
-
превозПре КСНУМКС дана
Постављање железнице „на прави пут за Европу“
-
СветПре КСНУМКС дана
Денонциатион де л'ек-емир ду моувемент дес моујахидинес ду Мароц дес аллегатионс формулеес пар Лук Вервае
-
УкрајинаПре КСНУМКС дана
Министри спољних послова и одбране ЕУ обећавају да ће учинити више на наоружавању Украјине