Посланици подржали ажурирање #РаилПассенгерРигхтс широм ЕУ

Правила о правима путника у железници ЕУ на снази су од 2009. Данашње гласање је важан корак ка побољшању и ажурирању тих права.

Веће стопе компензације након дугих одлагања

Посланици Европског парламента подржали су повећање накнаде, што значи да путници могу затражити еквивалент од 50 одсто цене карте за кашњења између 60 и 90 минута, поред права путника за наставак путовања или преусмеравање пута. Путници би имали право на 75% цене карте за кашњење од 91 минута до 120 минута и 100% цене карте за кашњења већа од 121 минута.

Тренутна правила предвиђају да путници могу затражити надокнаду у износу од 25% цене карте за кашњења од 60 до 119 минута и 50% за кашњење од 120 минута или више.

Боље информације и помоћ

реклама

Према предложеним изменама, више информација о правима путника биће доступно на станицама и у возовима. Подаци ће такође бити одштампани на карти како би путници били свесни својих права и омогућили им да траже своја права пре, за време и после путовања.

Посланици су такође појаснили правила како би се обезбедила бесплатна помоћ особама са смањеном покретљивошћу и особама са инвалидитетом на станицама.

Они су такође појаснили да су железнички оператери и управници станица одговорни за правовремену потпуну надокнаду штете путницима ако су проузроковали губитак или оштећење опреме за кретање или изгубљене или повређене животиње обучене да помажу особама са инвалидитетом.

Како би помогли у преузимању бициклизма, нови и обновљени возови у будућности морају имати добро означен простор за транспорт састављених бицикала, кажу посланици ЕП.

Они су такође подржали јасније рокове и процедуре за поступање по жалбама.

Обезбеђивање јединствене примене правила о правима путника у железничком саобраћају ЕУ

Како би се осигурало да се правила о правима путника у железници ЕУ примењују раније и у свим земљама, посланици у Европском одбору за саобраћај подржали су и предложену ранију фазу укидања привремених изузеци које су користиле бројне државе чланице у примени одређених делова правила о правима путника из 2009. за домаће железничке услуге. До сада је само пет држава чланица (Белгија, Данска, Италија, Холандија и Словенија) у потпуности примењивало правила ЕУ о правима путника у железничком саобраћају.

Изузеци за домаће железничке услуге могу трајати најдуже годину дана након ступања на снагу измењених правила, кажу посланици.

Следећи кораци

О нацрту правила сада ће морати да се гласа у пуном дому Европског парламента.